Paslaugų verslo iššūkis – pasitikėjimas
Klientas neįleis nepažįstamo žmogaus į savo namus, jei neranda apie jį profesionalios informacijos. Senas Facebook puslapis ar telefonas Skelbiu.lt nebepakanka.
Žmonės renkasi pagal: aiškų paslaugų sąrašą, kainas (bent jau orientacines), atsiliepimus, profesionalią svetainę ir atsako greitį.
